UNE EPM TELECOMUNICACIONES
UNE
EPM Telecomunicaciones es una empresa colombiana que presta servicios
integrados de comunicaciones, propiedad de Millicom International Cellular y el
Grupo EPM. De la mano de sus empresas
filiales, incluyendo a Colombia Móvil, Edatel y ETP; UNE cubre más del 70% de
la población urbana y está presente en 767 municipios de los 32 departamentos
del territorio nacional. A través de sus filiales internacionales, Cinco
Telecom Corporation y Orbitel Comunicaciones Latinoamericanas, atiende los
mercados de Estados Unidos, Canadá y España. Desde agosto de 2014, UNE comenzó
un proceso de integración operativa con TIGO en Colombia para brindar toda la
gama de servicios TIC, fijos y móviles, con el propósito de convertirse en la
opción preferida de los colombianos en la provisión de soluciones de estilo de
vida digital, llevando innovación y servicios de alta calidad a empresas y
hogares a lo largo y ancho del país.
OBJETIVOS
Proveer servicios a personas que quieren estar en contacto con sus comunidades, mantenerse informados y entretenidos, permitiéndoles expresar sus emociones y mejorar su calidad de vida.
Ofrecer servicios económicamente convenientes, con una amplia cobertura, fáciles de usar y disponibles en todos lados. Nos enfocamos constantemente en satisfacer y exceder las expectativas de nuestros clientes y en desarrollar una marca aspiracional.
Proveer servicios a personas que quieren estar en contacto con sus comunidades, mantenerse informados y entretenidos, permitiéndoles expresar sus emociones y mejorar su calidad de vida.
Ofrecer servicios económicamente convenientes, con una amplia cobertura, fáciles de usar y disponibles en todos lados. Nos enfocamos constantemente en satisfacer y exceder las expectativas de nuestros clientes y en desarrollar una marca aspiracional.
FUNCIÓN
La
función principal de UNE es la prestación de servicios y actividades de como la
telefonía básica local y de larga distancia, telefonía móvil, televisión, internet banda ancha, internet móvil en el
territorio nacional y en el exterior.
MERCADOS DE DESTINO
Hogares,
empresas, sector financiero, sector gobierno.
REGULACIÓN
El
sector de telecomunicaciones de UNE se encuentra regulado y controlado por Agencia
Nacional De Espectro (ANE), Comisión De Regulación De Comunicaciones
(CRC), el Ministerio de las tecnologías
y de la información (MINTIC), la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones,
(CRT), la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (SSP) y la
Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Están
reguladas las tarifas, el usuario y la protección al usuario.
TIGO
Colombia
Móvil - TIGO es un operador de PCS colombiano conformado por las empresas
Millicom International de Luxemburgo, con el 50% + 1 Acción de las acciones, la
empresa de telefonía local EPM de Medellín con el 50% - 1 Acción.1 Colombia
Móvil desde el inicio de sus operaciones hasta el 1 de diciembre de 2006
utilizó la marca comercial OLA y a partir de esa fecha fue renombrado a TIGO,
marca que usa en los 13 países donde tiene presencia la multinacional Millicom.
OBJETIVOS
Facilitar
el acceso y uso de las telecomunicaciones, brindando servicios de última
tecnología, innovadores y de calidad, a nuestros clientes, con el compromiso de
todo nuestro talento humano.
Proporcionar
servicios a la sociedad y sus
comunidades, manteniéndolos
informados bajo el marco de la responsabilidad social.
FUNCIÓN
La
función principal de TIGO es la prestación de servicios y actividades de como
la telefonía móvil, internet móvil, servicios multimedia, roaming internacional
en el territorio nacional y en el exterior.
MERCADOS DE DESTINO
Hogares,
empresas, sector gobierno.
REGULACIÓN
los
organismos de control y vigilancia del sector de las telecomunicaciones son Agencia
Nacional De Espectro (ANE), Comisión De Regulación De Comunicaciones (CRC),
Ministerio de las tecnologías y de la información (MINTIC), la Comisión de
Regulación de Telecomunicaciones, (CRT) y la Superintendencia de Industria y
Comercio (SIC).
Están
reguladas las tarifas, el usuario y la protección al usuario.
EMPRESA DE
TELECOMUNICACIONES DE BOGOTA
La
Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá S.A. ESP. , de conformidad con el
artículo 14.6 de la Ley 142 de 1994, ha sido catalogada en cuanto a su
naturaleza jurídica como una Empresa de Servicios Públicos Mixta que hace parte
de la Rama Ejecutiva del sector Descentralizado en atención a lo dispuesto en
el literal(g) del numeral 2 del artículo 38 de la Ley 489 de 1998.
En
cuanto al régimen jurídico aplicable La Corte Constitucional en sentencia C-736
de 2007, aclaró la sujeción de este tipo de empresa salas reglas del derecho
privado y a la jurisdicción
ordinaria. La ETB Empresa de
Telecomunicaciones de Bogotá es una
sociedad anónima, organizada como una Empresa de Servicios Públicos bajo las
leyes de Colombia.
OBJETIVOS
Diseñar
soluciones integrales e innovadoras de comunicaciones con altos estándares de
calidad y servicio, apoyado en talento humano comprometido y tecnología
adecuada, por medio de una gestión empresarial eficiente.
Entregar
soluciones integrales de tecnologías de información y comunicaciones que
satisfacen a nuestros clientes y contribuyen al fortalecimiento de la sociedad
de la información, en el marco de la Responsabilidad Social Corporativa.
FUNCIÓN
La
ETB tiene como funcion la prestación y
organización de servicios y actividades de telecomunicaciones en gestión
directa tales como la telefonía básica local y de larga distancia, servicios
móviles, portadores, teleservicios, telemáticos, de valor agregado, servicios
satelitales y de televisión en sus diferentes modalidades y cualquier nuevo
servicio de telecomunicaciones, dentro del territorio nacional y en el
exterior.
MERCADOS DE DESTINO
Segmento
hogares
Se
ofrece una oferta comercial con velocidades de banda ancha de entrada acordes a
las necesidades del mercado.
Segmento
negocios
El
desarrollo de este segmento está enfocado a la rentabilización y fidelización
de base de clientes.
Segmento
empresas y gobierno
La
estrategia implementada busca proteger los clientes actuales y brindar
soluciones competitivas para atraer a nuevos clientes.
Segmento
Infraestructura Grandes Empresas Sofisticadas, Red Retail y Emprendedores
Para
este segmento, que incluye el sector
financiero, servicios, industria y comercio.
Segmento
Gobierno
Este
segmento está constituido por entidades
de órdenes distrital y nacional.
REGULACIÓN
Actualmente
el sector de telecomunicaciones se encuentra regulado y controlado por Agencia
Nacional De Espectro (ANE), Comisión De Regulación De Comunicaciones (CRC), el
Ministerio de las tecnologías y de la información (MINTIC), la Comisión de
Regulación de Telecomunicaciones, (CRT), la Superintendencia de Servicios
Públicos Domiciliarios (SSP) y la Superintendencia de Industria y Comercio
(SIC).
Estas
entidades son reguladoras de las tarifas, el usuario y la protección al
usuario.
El
negocio de las telecomunicaciones en la ETB ha sufrido una serie de transformaciones profundas
motivadas principalmente por:
Apertura
hacia la competencia.
Las
nuevas exigencias de los clientes
Los
cambios acelerados de las tecnologías
La
convergencia de redes, servicios y terminales
La
integración de servicios como telecomunicaciones, informática y contenido.
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